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MASTER DATA MANAGEMENT

É comum encontrarmos em grandes empresas inúmeras ilhas de informações, onde existem redundâncias de dados em diversos assuntos tratados no negócio. Esta realidade, naturalmente, causa prejuízos mensuráveis às organizações quando se observa a necessidade de investimento em hardware, software e esforços duplicados para gerenciar grande volume de informações dúbias. A redundância de dados sobre os clientes gera insatisfação, compromete o retorno do investimento e aumenta o retrabalho.

Na maioria das organizações existem processos de integração de dados, mas os mesmos não resolvem o gerenciamento das informações dos clientes como, por exemplo, a existência de múltiplos endereços, alteração de dados críticos, papéis, etc.

Master Data Management é um conceito que significa endereçar problemas críticos de negócio. Toda organização que deseja se tornar mais competitiva deve adotá-lo. Com Master Data Management passa a ser possível endereçar o cross-selling, reduzir churn, integrar informações importantes no momento de fusão ou aquisição de empresas, superar as expectativas dos clientes, competir em novos mercados e assim por diante.

O objetivo principal de implementação de um sistema de Master Data Management é agrupar informações semelhantes e informações chave do negócio que representam diferentes partes e relacionamentos e que, quando consolidadas, podem trazer informações relevantes para obtenção de um serviço mais eficaz, redução de custos com retrabalho, identificação de oportunidades cross-selling e várias outras vantagens por se tratar de um repositório de informações de qualidade.

A MD2 possui soluções para ajudar a sua organização a vencer o desafio de eliminar a redundância de informações em qualquer área de sua empresa. A partir de componentes especiais de tratamento dos dados de seus clientes (Customer Data Integration), produtos ou contratos, proporcionamos redução de custo e maximização de seus resultados baseado em informações de qualidade.

Master Data Management & IBM® Information Server®

MDM é garantir consistência, segurança e precisão em informações de clientes, funcionários, produtos e outros assuntos críticos dentro do negócio de sua organização.

Com a suite IBM® InfoSphere® Information Server® você consegue garantir a implantação com sucesso de um ambiente de MDM seja qual for o seu segmento de mercado. IBM IIS é uma combinação perfeita de tecnologia entre metodologia para implementação do ciclo completo de Master Data Management trazendo entendimento completo das necessidades de construção e manutenção de seu repositório central de informações, sincronização, e incorporação de documentos relevantes, imagens e outros conteúdos críticos ao seu negócio com rápida implementação e baixo risco de projeto.

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