MDM

A MD2 possui extensa experiência em projetos de integração de bases de diversos domínios como clientes e produtos, culminando em uma plataforma de dados única (gerenciamento de dados mestres) e projetos de integração/análise de dados em corporações de grande expressão no mercado nacional e internacional. Detemos um portfólio considerável de projetos entregues com sucesso neste segmento e o reconhecimento de nossos clientes e o fabricante IBM nos coloca em uma posição de destaque no mercado de TI brasileiro.

As grandes organizações possuem em sua operação vários sistemas que promovem entradas e manutenções de cadastros de pessoas(clientes, prospects, pacientes, parceiros, fornecedores)  e coisas (produtos e serviços). Estes cadastros isolados possuem dados dispersos, que não promovem uma visão corporativa destas informações. Esta situação dificulta a identificação individual  do perfil de cada domínio, sejam pessoas ou coisas e prejudica a interação da empresa com o mesmo. Além disso, não são conhecidas as oportunidades de novos negócios, uma vez que o potencial estratégico de uma base centralizada de dados mestre não é explorado.

Denominam-se Dados Mestre as informações mais sensíveis da corporação, cujo núcleo de alto valor apoia os processos mais críticos do negócio. São eles que promovem o contexto as transações e as operações do dia a dia da empresa.

Estes dados estão armazenados em silos de dados. Seus vícios cadastrais e qualidade dos seus dados são na maioria das vezes totalmente desconhecidos, até mesmo pelos responsáveis por cada um destes sistemas. A inexistência de correlação entre estes registros limita a visão holística.

Como forma de endereçar os problemas causados por esta lacuna sistêmica, as empresas buscam na implementação de um projeto de MDM a melhor alternativa para complementar sua arquitetura com uma solução especializada na gestão deste tipo de informação.

Este tipo de plataforma realiza todo o ciclo de captura, qualificação e consolidação destas informações em um único local. Os dados gravados nesta base de dados passam por uma série de críticas e validações que permitem que apenas os dados com qualidade suficiente para suportar os processos decisórios da empresa são carimbados para que sua publicação aos demais sistemas corporativos seja autorizada.

Os dados que não atendem estes critérios mínimos são represados e alertas são gerados para que uma equipe especializada na curadoria dos mesmos possa avaliar e sanar os problemas encontrados.

Solução & Proposição de Valor MD2

A solução proposta pela MD2 envolve a implantação de uma arquitetura corporativa de integração e tratamento de dados

Algumas das principais características da solução:

• Automatiza todo o processo de coleta de dados dos sistemas que geram e atualizam os cadastros , garantindo que sejam capturadas todas as alterações de cadastros feitas em toda a operação da empresa;

• Automatiza o processo de tratamento e enriquecimento dos cadastros gerados considerando regras robustas de saneamento de dados e uso de bases externas de enriquecimento: DNE dos Correios, por exemplo;

• Cria uma base corporativa mais abrangente utilizando a metodologia de MDM (HUB MDM) que fará os controles de coleta e tratamento, criando as visões e scores de qualificação dos cadastros, permitindo maior governança dos dados;

• Propicia mecanismos sofisticados de resolução de identidade, tratando cadastros duplicados, controlando a vigência de atualizações e políticas/regras flexíveis de unificações;

• Automatiza o processo de atualização e retroalimentação dos dados nos Sistemas Legados, criando confiabilidade nos dados para os diversos propósitos da operação;

Diferenciais da solução MD2

Metodologia:

• Implementações robustas de projetos de visão única de pessoas com fases e entregas organizadas em ondas de implantação;
• Prevê as fases e atividades essenciais para um projeto bem-sucedido de reengenharia de dados já implementada com sucesso em grandes implementações;
• 100% aderente ao modelo de governança de dados proposto pelo instituto DAMA.

Arquitetura de Solução:

• Solução baseada na Plataforma IBM Information Server;
• Aderente aos padrões de arquitetura informacional nos padrões do mercado mundial;
• Prevê uso intenso dos padrões SOA/ETL para compartilhamento de dados e assim causando menor impacto em infraestrutura.

Aceleradores:

• Modelo de dados robusto e consistente para estabelecimento da visão única de clientes;
• Banco de regras consistente para tratamento de dados de “Pessoas” considerando análise, tratamento, enriquecimento, matching (correlacionamento) e unificação;
• Aplicação de gestão de dados de clientes, com padrões, regras, workflow e curadoria de dados;
• Painel analítico para indicadores de gestão, rastreabilidade e auditoria do repositório (hub);
• Serviços consistentes de data quality para consumo e exposição de dados unificados e enriquecidos.